Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mme Bertilia CORREIA Entrepreneure Individuelle
Naturopathe hygiéniste
SIRET  92337943200019
Domiciliée 6 rue Brison 42300 Roanne

Email : contact@bertilia-correia-naturopathe.com
Site : https://bertilia-correia-naturopathe.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Adresse postale (si commande d’un produit physique)

  • Informations liées à la commande (produits achetés, date, montant, etc.)

  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées…)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et livraisons

  • Réponse aux messages via le formulaire de contact

  • Envoi de newsletters (si inscription volontaire)

  • Analyse statistique du trafic du site

  • Respect des obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont réalisés :

  • Sur la base du consentement explicite (formulaire de contact, inscription à la newsletter)

  • Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (vente de produits/services)

  • Pour répondre à une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

  • Pendant 10 ans pour les données comptables

  • Jusqu’au retrait du consentement pour la newsletter

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises à des prestataires de services (hébergeur, solution de paiement, outil d’emailing) uniquement si cela est nécessaire à l’exécution du service, et dans le respect de la confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification si vos données sont inexactes

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@bertilia-correia-naturopathe.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse de fréquentation et éventuellement de personnalisation. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l’usage des cookies via le bandeau prévu à cet effet à votre première visite.

9. Sécurité

Des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Bertilia Correia
Email : contact@bertilia-correia-naturopathe.com